শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী bq77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে এই ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সমস্ত গেমস, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, ক্যাসিনো পণ্য এবং অন্যান্য পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। bq77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনি bq77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

bq77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। এই শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bq77-এ নিবন্ধন করতে ও ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bq77 শুধুমাত্র ২১ বছর ও তদূর্ধ্ব প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকা থেকে bq77 অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।
• আপনার ইতিমধ্যে bq77-এ কোনো বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে না। প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনি bq77 বা কোনো সংশ্লিষ্ট সত্তার বর্তমান কর্মচারী, পরিচালক বা ঠিকাদার হতে পারবেন না।

bq77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি যদি আপনার পরিচয় যাচাই করতে না পারেন, tবে bq77 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো বিলম্বিত উত্তোলন আটকে রাখতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনি আপনার বq77 অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত, গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী। এই বিবরণগুলি সুরক্ষিত রাখতে আপনার ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য bq77 দায়বদ্ধ থাকবে না।

• কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন শংসাপত্র কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং bq77 দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করুন।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে bq77 সহায়তাকে জানান।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে bq77 তদন্ত মুলতুবি রাখা পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট লক বা স্থগিত করতে পারে।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

bq77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। সমর্থিত চ্যানেলগুলির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তগুলি মেনে চলতে হবে:

সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়। বড় উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে bq77 অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে।

• সমস্ত লেনদেন অবশ্যই খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• bq77 তৃতীয় পক্ষ বা বেনামী পেমেন্ট উৎস থেকে লেনদেন গ্রহণ করে না।
• প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হয়। bKash, Nagad এবং Rocket সাধারণত ব্যবসার সময়ের মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

bq77 বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবসের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রচার অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফার তার নিজস্ব বাজি ধরার শর্ত এবং রোলওভার শর্ত উল্লেখ করে। বোনাস তহবিল থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে এগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• নির্দিষ্ট প্রচারে অন্যথায় বলা না থাকলে বোনাস প্রতি খেলোয়াড়, পরিবার, IP ঠিকানা বা ডিভাইসে একবারই দাবি করা যাবে।
• bq77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, সমন্বিত খেলা বা প্রযুক্তিগত শোষণ সহ বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো ইঙ্গিত বোনাস তাৎক্ষণিক বাতিলের দিকে নিয়ে যাবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি bq77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের দিকে নিয়ে যেতে পারে:

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: অর্থ পাচার, প্রতারণা, চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্রের ব্যবহার, সংযোগ, ম্যাচ ফিক্সিং, স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট পরিচালনা, অযাচিত সুবিধার জন্য সফটওয়্যার ত্রুটি শোষণ এবং মিথ্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।

৭. গেম নিয়মাবলী ও বেটিং আচরণ

bq77-এর সমস্ত গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট তাদের নিজস্ব গেম নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি গেম বা মার্কেটের মধ্যে পাওয়া যায়। যেকোনো গেম বা বেটিং ইভেন্টে অংশগ্রহণ করে আপনি সেই নিয়মগুলি মেনে চলতে সম্মত হন। সাধারণ বেটিং আচরণের প্রয়োজনীয়তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• স্থাপিত বাজি চূড়ান্ত এবং একবার নিশ্চিত হলে সংশোধন বা বাতিল করা যাবে না, তবে ইভেন্ট বাতিলের কারণে মার্কেট বাতিল হলে ব্যতিক্রম।
• কোনো গেম বা বেটিং ইভেন্টের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, bq77 তার বিবেচনামতো প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• RNG-ভিত্তিক স্লট এবং ক্যাসিনো গেমের জন্য bq77 গেমের ফলাফল ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র এমন পরিমাণ বাজি ধরা উচিত যা তারা হারানো সামর্থ্য রাখেন। ক্ষতির পিছনে ছোটা বা সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা দৃঢ়ভাবে নিরুৎসাহিত। bq77 সমস্ত খেলোয়াড়দের আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পর্যালোচনা করার সুপারিশ করে।

৮. মেধা সম্পত্তি

bq77 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, চিত্র, গেম ইন্টারফেস এবং সফটওয়্যার অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, bq77 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের মেধা সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি কোনো bq77 বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

bq77 ব্র্যান্ডের নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্নগুলি bq77 প্ল্যাটফর্মের ট্রেডমার্ক। এই ট্রেডমার্কগুলির যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের দিকে নিয়ে যেতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bq77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা তার সাথে সম্পর্কিত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামীয় বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• bq77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত লাভ, তথ্য বা ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারী, পেমেন্ট প্রসেসর বা ইন্টারনেট সেবা সরবরাহকারীদের দ্বারা সৃষ্ট পরিষেবা বিঘ্নিতকরণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিলম্ব।
• খেলোয়াড়ের সিদ্ধান্তের ফলে জুয়ার ক্ষতি। আপনার অ্যাকাউন্টে স্থাপিত সমস্ত বাজির জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করেন।

এই শর্তগুলির কোনো কিছুই অবহেলার ফলে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত, বা জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনার জন্য দায়বদ্ধতা বাদ দেবে বা সীমিত করবে না। এই বাদ দেওয়াগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্মিত ও ব্যাখ্যা করা হয়।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bq77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি।

এই শর্তগুলি গ্রহণ করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বরণিত নীতি অনুযায়ী bq77-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণে সম্মতি দেন। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, তবে নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখার জন্য আমাদের প্রয়োজনীয় আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।

১১. সংশোধন ও সমাপ্তি

bq77 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই প্ল্যাটফর্ম বা তার যেকোনো পরিষেবা সংশোধন, স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা সম্ভব হলে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করব। যেকোনো সংশোধনের পরে bq77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা আপডেট করা শর্তগুলি গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে।

আপনি এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করলে, নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে, বা আপনার অ্যাকাউন্টের অব্যাহত কার্যক্রম প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের জন্য ঝুঁকি তৈরি করলে bq77 তার একক বিবেচনায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, যেকোনো বকেয়া বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে, তবে প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ ফি কেটে নেওয়ার পরে প্রকৃত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা বিরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সার্বক্ষণিক (২৪/৭, বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম) কাজ করে এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ ও কক্সবাজারের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।